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Preguntas Frecuentes
¿Qué es ClicAgent?
ZapLancer es un marketplace de servicios digitales donde freelancers y agencias verificadas ofrecen paquetes con precios fijos y claros. Explora, chatea y contrata de forma rápida y segura.
¿Cuánto tengo que pagar?
¿Puedo firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) con un freelancer?
Sí, puedes enviar un acuerdo de confidencialidad (NDA) al freelancer a través del chat. Sin embargo, este no puede contradecir nuestros Términos y Condiciones.
¿Qué hago si surge un problema con un freelancer durante el pedido?
Intenta resolverlo directamente con el freelancer. Si no hay acuerdo, puedes solicitar una cancelación. Si el freelancer no responde o hay un conflicto, nuestro equipo de soporte revisará el caso y te asistirá con el proceso de reembolso si corresponde.
¿Qué hago si surge un problema después de aprobar el pedido?
Si el servicio deja de funcionar o presenta fallas dentro de los 7 días posteriores a su aprobación, puedes reclamar directamente al freelancer. Si no recibes respuesta, puedes iniciar una disputa. En un máximo de 3 días, nuestro equipo revisará el caso y, si determinamos que hubo incumplimiento, procesaremos el reembolso.
¿Cómo exportar un proyecto a WordPress?
¿Qué tipo de servicios puedo encontrar en ZapLancer?
¿Qué medidas de seguridad debo tomar al contratar un freelancer?
En ZapLancer, recibimos tu depósito y solo lo transferimos al freelancer cuando apruebes el servicio. Para tu seguridad, evita compartir datos de contacto o comunicarte fuera de la plataforma.
¿Puedo contratar servicios desde cualquier país?
Sí, en ZapLancer puedes contratar desde cualquier parte del mundo. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y $USDT.
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